🔐 Politici de confidențialitate

Dernière mise à jour : 13 mai 2025

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Site-ul www.allodemarches.fr , publicată de compania LEARN PRO, prelucrează datele personale colectate în cadrul activităților sale.

📌 1. Identitatea operatorului de date

Nume companie: LEARN PRO
Forma juridica: SASU (Societate pe actiuni simplificata cu actionar unic)
SIRET: 982 690 703 00011
Număr de TVA UE: FR09982690703
Adresa: 1 place Paul Verlaine, 92100 Boulogne-Billancourt
E-mail de contact:contactlearnpro@gmail.comL
Learn Pro acționează ca operator de date pentru datele colectate prin intermediul site-ului web www.allodemarches.fr.

📥 2. Ce date colectăm?
Colectăm doar date strict necesare pentru realizarea serviciilor noastre de consultanță administrativă. Aceasta poate include:


Date de identitate: prenume, prenume, data și locul nașterii, naționalitate
Informații de contact: e-mail, număr de telefon, adresă
Date juridice și administrative: permis de ședere, stare de familie, statut fiscal, angajare, studii
Date de navigare: adresa IP, paginile vizitate, cookie-uri tehnice și de analiză

🎯 3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Diagnosticarea situației administrative Programarea și urmărirea întâlnirilor Crearea, procesarea și urmărirea fișierelor Comunicarea cu administrațiile publice (cu acordul dumneavoastră) Trimiterea de notificări, mementouri, e-mailuri informative Analiza traficului site-ului și optimizarea serviciilor

⚖️ 4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Conformement au RGPD (Règlement general de protecție a datelor), în tratamentul care susține:

🟢 Consimțământul dumneavoastră: formulare de contact, rezervare programar
📑 Executarea unui contract: procesarea dosarului dvs
⚖️ Obligație legală: reținerea documentelor aferente procedurilor oficiale
🧠 Interes legitim: îmbunătățirea continuă a serviciilor, securitatea site-ului

⏳ 5. Durées de conservation des données

Tipul perioadei de păstrare a datelor Date dintr-un formular la 12 luni de la ultimul contact
📁 Completați dosarele clientului la 1 an de la finalizarea serviciului
Date contabile/facturare 10 ani (cerință legală)
Date de navigare (cookie-uri) Maximum 13 luni
🔒 După aceste perioade, datele dumneavoastră sunt șterse în siguranță sau anonimizate.

👥 6. Cine are acces la datele tale?
Datele dumneavoastră sunt accesibile numai persoanelor și entităților autorizate:

Intern: echipa Allodémarches de la Learn Pro (consilieri, back-office)
Furnizori de servicii (subcontractanți):
- Gazduire web Instrumente video (Zoom)
- Platforma de programare (Calendly)
- Servicii de semnătură electronică (dacă este cazul)
Administrațiile franceze: 
- Numai cu consimțământul dumneavoastră explicit sau cu autorizația semnată pentru trimiterea/urmărirea fișierului

❌ No data is sold.

🧱 7. Unde sunt stocate datele tale și cum sunt securizate?
Datele sunt stocate în centre de date situate în Uniunea Europeană 🇪🇺, protejate de:

🔐 Criptare SSL
🧊 Backup-uri regulate
🧯 Firewall-uri și controale de acces
📜 Contracte conforme cu GDPR cu toți subcontractanții
 
🍪 8. Politica de cookie-uri

Site-ul web www.allodemarches.fr folosește cookie-uri pentru:

Asigurați-vă că site-ul funcționează corect Analizați traficul (statistici anonime)
Gestionați-vă preferințele de navigare Facilitează programarea întâlnirilor. 

 📌 Puteți accepta, refuza sau personaliza cookie-urile în orice moment prin intermediul bannerului dedicat.

🧾 9. Care sunt drepturile tale?
Aveți următoarele drepturi:

✔️ Dreptul de acces la datele tale
✏️ Dreptul la rectificare
❌ Dreptul la ștergere (cu excepția cazului în care este necesar prin lege)
📤 Dreptul la portabilitatea datelor
⛔ Dreptul de a obiecta
🔄 Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
📩 Pentru a vă exercita drepturile: contactlearnpro@gmail.com

⏱️ Timp de răspuns: maxim 30 de zile

📣 10. Plângere la CNIL
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu sunt respectate, puteți contacta
CNIL: Adresa: 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site:  www.cnil.fr

📝 Actualizări ale acestei politici

Această politică poate fi modificată în orice moment ca răspuns la: Modificări ale serviciilor oferite Noi cerințe legale Recomandări de la CNIL Data ultimei actualizări este întotdeauna indicată în partea de sus a acestei pagini.